Le domande più frequenti.
Tutto quello che vorresti sapere su kokedama, spedizioni e personalizzazioni. Se manca qualcosa, scrivimi.
Spedite in tutta Italia?
Sì, con corriere espresso e imballo studiato per i pezzi delicati. Spedizione gratuita per ordini sopra gli 80€.
C'è la consegna a mano?
Sì, gratuita in zona Parma. Concordiamo l'orario via WhatsApp.
Quanto ci mette ad arrivare?
2-4 giorni lavorativi per le spedizioni standard. Per la consegna a mano, concordiamo insieme.
Posso ordinare un quadro vegetale su misura?
Certo. Scrivimi dalla pagina Contattami raccontandomi spazio, stile e preferenze. Ti propongo un progetto e un preventivo dedicato.
Realizzate bomboniere?
Sì, mini kokedama stabilizzate, cupole e quadretti a partire da 20 pezzi, personalizzabili con dedica. Contattami con almeno 2 mesi di anticipo per organizzare al meglio.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta di credito/debito (Stripe), PayPal, bonifico bancario. Per la consegna a mano, anche contanti.
Posso restituire un prodotto?
Per i prodotti stabilizzati vale il recesso entro 14 giorni. Vedi la pagina Diritto di recesso.